隐私政策

收集的数据与处理目的

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可完成。VHVPN 不把邮箱地址设置为必填注册字段。系统会保存用户名、密码的安全校验结果、账户状态及订阅状态，用于身份验证、用户面板访问、套餐交付和账户安全维护。密码不会以可直接读取的明文形式展示。

订单处理会产生套餐项目、订单金额、创建状态、支付状态、交易参考信息和退款处理记录。这些数据用于确认付款、交付订阅、核对争议及履行必要的财务记录义务。客服工单中由用户主动提交的文字、截图和设备环境信息，仅用于处理对应请求；提交前应移除与问题无关的敏感内容。

网站访问统计可能处理页面访问、来源页面、浏览器类型、操作系统、页面交互事件和网络地址等技术信息，用于识别页面故障、评估内容使用情况及防止异常请求。统计结果会尽量采用汇总或去标识形式，不用于建立用户的浏览兴趣档案。

无日志立场与连接记录

VHVPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存域名查询内容、网页内容、通信内容或可用于还原具体浏览活动的历史。国际线路建立连接时，系统可能临时处理建立会话所需的网络地址、所选线路、连接时间和流量计量信息，以完成路由、订阅额度计算、故障处置及安全防护。

临时连接信息不用于分析访问内容，也不会被整理为长期浏览档案。正常会话结束后，不再为浏览追踪目的保留连接明细。因系统异常、安全事件或用户主动提交故障排查请求而形成的诊断记录，只在处理对应事项所需的期间内保存；事项完成后删除、汇总或去标识。

Cookie 与本地存储

网站和用户面板使用 Cookie 或浏览器本地存储维持登录状态、保存语言偏好、记录必要的界面设置并保护会话连续性。认证令牌可能保存在当前浏览器的本地存储中，使用户在页面切换后保持登录。退出账户、清理浏览器网站数据或删除账户后，对应设备上的本地信息可由用户自行移除。

限制必要存储可能导致登录状态无法维持、语言偏好失效或用户面板部分功能不能正常工作。VHVPN 不使用这些机制读取设备中的其他文件，也不将其用于与订阅服务无关的跨站广告画像。

第三方支付处理

VHVPN 支持支付宝、微信、USDT。付款环节由相应第三方支付服务处理，其页面可能依据自身规则收集完成交易所必需的信息。VHVPN 不直接取得第三方支付账户的完整认证资料，仅接收确认订单所需的支付结果、交易参考信息及状态通知。

第三方支付服务对其独立收集的数据适用各自的隐私规则。用户在付款前应查看对应页面提供的条款。VHVPN 仅将收到的支付结果用于订单确认、退款处理、对账和争议核验，不将其用于与交易无关的用途。

保留期限、查询与删除

账户资料通常保存至账户被删除；有效订阅所需的数据保存至相关服务和订单事项结束。订单及退款记录会在履行交易、争议处理和必要合规义务所需的期间内保留。访问统计在完成汇总分析后删除原始明细或进行去标识处理，客服资料在对应事项处理完成后按必要性清理。

用户可以通过用户面板核对账户与订单信息。如需更正资料、获取相关记录或申请删除账户及可删除的数据，可在用户面板提交工单。申请处理前可能需要验证当前账户的控制权。依法必须保留的订单信息、尚未解决的交易争议记录或安全事件材料，可能在相关义务结束后再删除。

政策更新方式

服务功能、数据处理流程或适用规则发生变化时，本政策可能相应调整。更新版本会发布在本页面，并修改页面顶部的最后更新日期。涉及数据处理范围的重要变化，会通过网站或用户面板中的适当位置提供说明。继续使用服务前，用户应查看当时有效的政策内容。

本政策与具体功能页面的说明共同构成数据处理规则；如某项功能提供了更具体的隐私提示，以该功能场景下的说明为补充，但不会降低本政策所列的数据保护原则。